Qualitätsphilosophie
Die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen ist Grundlage für die Zufriedenheit unserer Kunden. Sie ist somit unser wichtigster Erfolgsfaktor und beeinflusst auch maßgebend das Image unseres Unternehmens.
Mit der vorliegenden Qualitätspolitik verpflichtet die Geschäftsführung sich selbst, alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Erfüllung der Qualitätsanforderungen, die vor allem durch unsere Kunden, aber auch durch Gesetze, Normen, etc. sowie durch interne Maßstäbe an uns gestellt werden. Dies ist nur dann sicher und wirtschaftlich zu erreichen, wenn alle Ebenen bewusst und planmäßig entsprechende Maßnahmen erarbeiten, umsetzen und laufend optimieren. Die diesbezügliche Verantwortung muss entsprechend dem jeweiligen Tätigkeitsbereich - von allen Mitarbeitern bis zur GL - übernommen werden. Demgemäß übernimmt die Geschäftsführung auch die Verantwortung, ein Qualitätsmanagementsystem auf Basis der internationalen Normenreihe ÖNORM EN ISO 9000 ff. einzuführen und aufrechtzuerhalten.
Auf Grundlage dieser Qualitätspolitik orientiert sich unser Unternehmen an den nachstehenden übergeordneten Qualitätszielen:
Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Absicherung der Marktposition
kontinuierliche Produktinnovation
Jeder unserer Mitarbeiter verpflichtet sich im Sinne der Qualitätspolitik unseres Unternehmens, alle seine Tätigkeiten
QUALIFIZIERT
KUNDENFREUNDLICH
VERANTWORTUNGSBEWUSST
auszuüben.
Wir sehen in der Sicherstellung all dieser Qualitätsziele eine wichtige Voraussetzung zur langfristigen Absicherung unseres Unternehmens.
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